인공지능 기반 숙박업 비즈니스 인텔리전스, HBI 대시보드는 회원제를 기반으로 운영됩니다. 회원제로 운영되는 이유는, 호텔리시스가 제공하는 데이터에는 다소 민감할 수 있는 재무 정보들이 포함되어 있으며, 필요시 회원의 정보 사용 내역을 추적할 수 있도록 하여 해당 정보의 악용 또는 오남용 우려를 최소화하기 위해서입니다.
회원등급 구분
회원은 크게 단위 규모에 따라 개인회원과 기업회원으로 구분되며, 개인회원은 다시 무료회원과 유료회원으로 세분됩니다. 기업회원은 별도로 할당된 도메인에 HBI 대시보드에서 제공되는 데이터의 범위와 인터페이스를 해당 기업의 필요에 맞추어 주문형으로 개설할 수 있으며, 최초 1회 설치비와 사용 인원에 따른 월 구독료가 부과됩니다. 개인회원 중 무료회원에게는 제한된 범위 내에서 데이터 콘텐츠에 대한 접근권한이 부여되며, 유료회원의 경우 더욱 확장된 접근권한이 부여됩니다. 유료회원은 매월 지급되는 포인트를 통해 개별 데이터 콘텐츠를 구매하여 이용할 수 있으며, 회원등급과 데이터 접근 범위 및 가격 정책은 다음과 같습니다.
| 구분 | 개인회원 | 기업회원 | ||||
| Basic | Standard | Deluxe | ||||
| 가격 정책 | 계약 기간 | 12개월 단위 | 12개월 단위 | 12개월 단위 | 별도 협의 | |
| 자격 요건 | 제한없음 | Basic 등급 이상 | Basic 등급 이상 | |||
| 월 구독료 | 없음 | 200 천원/월 | 600 천원/월 | |||
| 월 지급 포인트 | 없음 | +200 포인트/월 | +600 포인트/월 | |||
| 가입 보너스 | +100 포인트 | (최초 지급분 이월) | (최초 지급분 이월) | |||
| 포인트 추가구매 | 불가 | 가능 | 가능 | |||
| 접근 권한 | 시장 인텔리전스 | 대지역 / 대유형 (-50 포인트/건) | O | O | O | O |
| 소지역 / 소유형 (-100 포인트/건) | X | O | O | O | ||
| 시장 단위 예측 (서비스 준비중) | X | X | O | O | ||
| 자산 인텔리전스 | 경쟁자산군 설정 (-200 포인트/건) | X | △ (자동 선택) | O (수동 선택) | O (수동 선택) | |
| 내 자산 데이터 (-100 포인트/건) | X | △ (수동 입력) | O (자동 추정) | O (자동 추정) | ||
| 자산 단위 예측 (서비스 준비중) | X | X | △ (경쟁자산군) | △ (개별 자산) | ||
1) 개인회원의 경우 계약 기간은 12개월 단위이며, 기업회원의 경우 최소 12개월 계약 후 12개월 단위로 최대 4회까지 동일 조건으로 연장 가능.
2) Standard 및 Deluxe 회원의 경우, Basic 회원으로 가입 후 유료회원 구독 신청 및 결제 후 승급. (최초 가입시 지급 보너스는 승급 후에도 유지)
3) 회원 등급별 서비스 접근 권한 범위 내에서, 지급 포인트를 사용하여 결제 후 이용 가능하며, 지급 포인트 소진 후에는 개별 결제 후 이용 가능.
4) 대지역 - 시·도 단위 / 소지역 - 시·군·구 단위 / 대유형 - 호텔, 콘도, 일반숙박, 생활숙박, 기타숙박 단위 / 소유형 - 대유형의 하위 분류 유형 단위.
5) 경쟁자산군 - 총 10개 자산이 선택되며, '자동'의 경우 알고리즘이 전체 자산 선택, '수동'의 경우 사용자 선택 5개와 알고리즘 선택 5개로 구성.
예를 들어, Basic 회원은 서울 호텔 시장 인텔리전스 데이터셋을 50 포인트에 구매하실 수 있는 반면, Standard 또는 Deluxe 회원의 경우 서울 중구 5성급 호텔 시장 인텔리전스 데이터셋을 100 포인트에 구매하실 수 있습니다.
그리고, 웨스틴 조선 서울 호텔을 내 자산으로 등록하여 포지셔닝 진단을 하고자 하는 경우, Standard 회원은 웨스틴 조선 서울 호텔의 재무 데이터를 직접 입력하여 알고리즘에 의해 자동 선택된 경쟁자산군 데이터와 비교 분석한 데이터셋을 200 포인트에 구매할 수 있습니다.
반면, Deluxe 회원의 경우 알고리즘이 추정한 웨스틴 조선 서울 호텔 추정 재무 데이터를 100 포인트에 구매하고, 이를 직접 선택한 5개의 숙박시설과 알고리즘이 선택한 5개의 숙박시설로 구성된 경쟁자산군 데이터와 비교 분석한 데이터셋을 200 포인트에 구매할 수 있습니다.
회원가입 절차
회원가입은 HBI 대시보드에서 신청하실 수 있으며, 최초 가입시 무료회원인 Basic 등급이 부여됩니다. 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우, HBI 대시보드의 '나의 프로필' 페이지에서 Standard 또는 Deluxe 등급으로 업그레이드 신청 및 구독료 결제를 완료하셔야 이용이 가능합니다. 회원가입 및 업그레이드 절차는 다음과 같습니다.
1. 구독신청
이용자가 HBI 대시보드에서 회원 가입 및 업그레이드 신청
2. 정보확인
호텔리시스가 자체적으로 또는 전문기관에 위탁하여 진행
3. 구독료 결제
이용자가 안내 이메일에 따라 구독료 정기결제 등록
4. 가입승인
호텔리시스가 이용자에게 로그인 정보 개별 이메일로 송부
유료회원의 구독료는 연 단위 구독료를 매월 정기결제 방식으로 결제하게 되며, 매월 회원등급에 따른 포인트가 지급됩니다. 사용하지 않은 포인트는 이월되며, 포인트의 명의 이전은 허용되지 않습니다. 포인트가 소진되는 경우, 개별 결제를 통해 포인트를 추가로 구매하여 사용하실 수 있습니다. 결제는 국내 이용자의 경우 롯데카드, 현대카드, 삼성카드, KB국민카드, 신한카드, 비씨카드, NH농협카드를 사용하실 수 있으며, 해외 이용자의 경우 페이팔을 통해 결제하실 수 있습니다.
구매이력 보관
HBI 대시보드는 호텔리시스가 개발한 인공지능 알고리즘을 통해 개별 숙박시설 단위의 재무 데이터를 추정하여 경쟁시장 단위로 제공합니다. 따라서, 개별 숙박시설 또는 경쟁시장 단위의 데이터 유입에 따라 알고리즘이 지속적으로 개선되며 데이터 또한 주기적으로 업데이트 됩니다. 데이터 베이스가 업데이트되는 경우, 이용자는 과거에 구매한 데이터셋을 기존 데이터 베이스 버전으로 보관하거나 업데이트된 데이터 베이스 기준으로 구매하신 데이터셋을 무료로 업데이트하실 수 있습니다. 다만, 무료 업데이트의 경우 기존에 구매했던 데이터셋이 따로 보관되지 않습니다. 따라서, 두 버전의 데이터셋을 각각 보관하기를 원하는 경우 기존 데이터셋을 그대로 유지하고 업데이트된 데이터 베이스 기준으로 새로운 데이터셋을 생성하실 수 있습니다. 다만, 이 경우 데이터셋을 새로 생성하는 것과 동일한 포인트가 차감됩니다. 멤버십 프로그램과 관련하여 더 구체적인 내용이 궁금하거나 멤버십과 관련해 불편한 점이 있으신 경우, support@hotelysis.com으로 문의해주시기 바랍니다.